Wie Sie besser nicht fragen sollten:

Fragen sind – richtig angewendet – ein erfolgreiches Instrument der Gesprächsführung. Einige Fehler gilt es dennoch zu vermeiden. => Beantworten Sie Ihre Frage nicht gleich selber, dies verwirrt den Gesprächspartner und wirkt manipulierend. Lernen Sie abzuwarten und...

8 W-Fragen zum Controlling

=> Was ist Controlling? Eine Tätigkeit/Aufgabe von Führungskräften, bei der sie von Controllern und den von ihnen zu schaffenden Prozessen und Instrumenten unterstützt werden. => Was wird im Controlling gemacht? Grundaufgaben des Controlling sind...

Was verstehen Sie unter Controlling?

Im Controlling wird zwischen dem operativen Ansatz: „Die Dinge richtig tun“ und dem strategischen Ansatz „Die richtigen Dinge tun“ unterschieden. Und auch das Controlling selbst sollte man hin und wieder strategisch unter die Lupe nehmen, um...

Vom Nutzen unvollständiger und schwerer lesbarer Berichte

Controller wünschen sich, dass Kostenverantwortliche sich mit ihren Zahlen intensiv auseinandersetzen und die Verantwortung für diese Zahlen übernehmen. Die Realität sich jedoch oft anders aus. Vom Controller werden sämtliche Kosteninformationen und Kennzahlen...